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澆灌真誠 生長美好——建業(yè)物業(yè)2024年1月典型好人好事


  在用溫暖和真誠澆灌的土壤里,只要埋下善良的種子,美好的事情就會(huì)一直生長。1月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事912件,其中收到錦旗253面、感謝信95封,其他致電表揚(yáng)等564次。

  義務(wù)護(hù)工
  焦作·建業(yè)壹號(hào)城邦貼心管家謝靜媛在小區(qū)里巡查時(shí),看到業(yè)主劉阿姨正推著小車,慢慢地走著。在謝靜媛的印象里,劉阿姨身體一直不錯(cuò),便趕緊上前詢問情況。
  劉阿姨說,自己風(fēng)濕病犯了,引起了腿疼,正要去旁邊的社區(qū)醫(yī)院。謝靜媛連忙讓劉阿姨坐在車上,推著她去醫(yī)院做了檢查。醫(yī)生囑咐近期需要每天來進(jìn)行治療,但劉阿姨的女兒工作較忙,平時(shí)不?;貋?,謝靜媛便主動(dòng)攬下這個(gè)任務(wù)。自那以后,謝靜媛每天都會(huì)抽出1個(gè)小時(shí)的時(shí)間,推著劉阿姨去醫(yī)院治療,直到2個(gè)月后,劉阿姨的病情有了明顯好轉(zhuǎn)。
  每一年的約定
  濟(jì)源·建業(yè)壹號(hào)城邦業(yè)主杜阿姨喜歡養(yǎng)一些花花草草,每到天氣寒冷的時(shí)候,需要把戶外的十幾盆花草搬進(jìn)室內(nèi),由于杜阿姨自己搬運(yùn)比較困難,每一年都是貼心管家劉亞亞上門幫忙。
  今年剛?cè)攵?,劉亞亞就給杜阿姨打去電話:“姨,天氣預(yù)報(bào)的快要下雪了,家里的花該往屋里移了吧?”和杜阿姨約定好時(shí)間后,劉亞亞叫上禮兵張雙玲一同趕到業(yè)主家里。由于花盆比較多,也比較重,兩個(gè)人挽起袖子,花了半個(gè)多小時(shí),才把花盆全部在屋內(nèi)整整齊齊地安置好。
  凌晨的一聲斷喝
  一天凌晨,舞鋼·建業(yè)森林半島監(jiān)控專員在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn),一戶商鋪門前幾名可疑人員正在試圖行竊,便立刻通過對(duì)講機(jī)通知附近門崗禮兵徐香及巡邏禮兵張紅衛(wèi)、閆紅琴趕往現(xiàn)場(chǎng)。
  徐香第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng),立刻打開手電朝著幾人照射,并大喝一聲:“干什么的!”受到驚嚇的可疑人員迅速駕車逃竄,隨后張紅衛(wèi)等人也趕到現(xiàn)場(chǎng),禮兵們一邊檢查商鋪門窗是否遭到破壞,一邊聯(lián)系商鋪業(yè)主前來確認(rèn)是否有財(cái)物損失。隨后,禮兵們又迅速做出分工,一撥人回到監(jiān)控室查著商鋪、車庫、園區(qū)各處的回放視頻,另一撥人逐個(gè)檢查各商鋪的門窗安全,確保業(yè)主的財(cái)產(chǎn)沒有受到損失。
  捉迷藏的小朋友
  通許·建業(yè)壹號(hào)城邦禮兵中隊(duì)長羅紅濤正在門崗值班時(shí),一個(gè)小女孩哭著走了過來,他連忙上前詢問。原來小女孩和弟弟在小區(qū)里玩捉迷藏,現(xiàn)在找不到自己的弟弟了。羅紅濤立刻帶著小女孩來到監(jiān)控室,根據(jù)她描述的時(shí)間和地點(diǎn)通過監(jiān)控進(jìn)行查找。
  根據(jù)監(jiān)控畫面顯示,小女孩的弟弟應(yīng)該是藏到了一個(gè)單元地下室的角落里。于是,羅紅濤立刻和小女孩一同到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過一番查找呼喊,果然找到了小弟弟。由于兩個(gè)孩子都還年幼,無法說清自己家所在單元和樓層,也記不清家長的電話,羅紅濤又聯(lián)系了貼心管家,通過業(yè)主名單查到了小朋友家的具體戶號(hào),并將他們安全送回了家。
  球友們有了“新家”
  這個(gè)冬天,許昌·建業(yè)壹號(hào)城邦愛好打乒乓球的業(yè)主們有了一個(gè)好去處。在這之前,他們空閑時(shí)都會(huì)去小區(qū)對(duì)面的公園里打球,不僅冬冷夏熱,而且一旦碰上刮風(fēng)下雨,打球的事就泡湯了,這件事情一直困擾著球友們。
  項(xiàng)目經(jīng)理李君了解情況后,便開始考慮在園區(qū)里給大家找一個(gè)合適的場(chǎng)所。經(jīng)過考察,最終在小區(qū)西門的會(huì)客廳里,騰出了一片區(qū)域,放置了兩張乒乓球臺(tái),并準(zhǔn)備了熱水等暖心服務(wù),讓業(yè)主們可以在此隨時(shí)享受運(yùn)動(dòng)的快樂。
  跨年夜的小插曲
  2023年12月31日,駐馬店天中環(huán)球港舉辦了聲勢(shì)浩大的跨年狂歡派對(duì)活動(dòng),作為其物業(yè)服務(wù)商,建業(yè)物業(yè)藍(lán)天世貿(mào)物業(yè)服務(wù)中心唐明超早早就開始制定詳細(xì)的后勤保障方案,以保障活動(dòng)能夠安全、有序地順利進(jìn)行。
  跨年當(dāng)天,人流量巨大,唐明超帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一刻不停地注意著現(xiàn)場(chǎng)狀況。晚上20點(diǎn)30分,正在維持秩序的禮兵隊(duì)長錢金洋收到求助,王女士帶著兩個(gè)孩子在現(xiàn)場(chǎng)游玩,小兒子被人潮擠散,焦慮的王女士正在到處尋找。錢金洋立刻將情況上報(bào),一邊帶領(lǐng)禮兵在人群中分區(qū)域?qū)ふ?,一邊通過環(huán)球港的大屏幕循環(huán)播放尋人啟事,并附上了王女士小兒子的照片和視頻,供現(xiàn)場(chǎng)群眾辨認(rèn)。僅用時(shí)3分鐘,錢金洋帶領(lǐng)禮兵們就在廣場(chǎng)的水系周圍找到了王女士的孩子。
  貓咪的臨時(shí)主人
  一天早上,濮陽·建業(yè)壹號(hào)城邦貼心管家孫原接到業(yè)主電話,業(yè)主表示自己突發(fā)病情住院,家中的寵物貓無人照料,已經(jīng)有好幾天沒有喂食,自己短時(shí)間內(nèi)無法出院,希望孫原能幫忙照顧。
  孫原放下電話,便立刻趕到業(yè)主家中,為貓咪添加了水和食物,她還細(xì)心地發(fā)現(xiàn),由于貓咪的便便已攢了多天沒有清理,屋內(nèi)氣味難聞,便又將貓砂盆清理干凈,打開窗戶通風(fēng)換氣。此后半個(gè)月里,孫原每天都來照顧貓咪,直到業(yè)主出院。
  “任性”的小孩
  周口西華·建業(yè)城業(yè)主張先生因小事批評(píng)了兒子,但沒想到兒子竟賭氣離家出走了。發(fā)現(xiàn)兒子不在家后,張先生急忙下樓尋找,在園區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈后仍未發(fā)現(xiàn)兒子的蹤影。此時(shí),禮兵隊(duì)長康嘉福正巧碰上著急的張先生,便上前詢問。
  得知情況后,康嘉福立即聯(lián)系巡邏禮兵一同在園區(qū)尋找,并安排監(jiān)控專員通過監(jiān)控查找孩子是否出了園區(qū),經(jīng)過多人的不懈努力,終于在園區(qū)的一條小路上找到了張先生的兒子。
  每一件美好的小事,都會(huì)在更多人心中埋下種子,無論四季,讓建業(yè)物業(yè)園區(qū)都能開出無比爛漫的春天。

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